Cum sa conduci. Modul in care construiesti o echipa performanta

"Liderii excelenti sunt aliatii membrilor propriei echipe, lucrand alaturi de ei, nu dominandu-i. Dale Carnegie a inteles perfect acest lucru. " (Business Insider)

"Marii lideri sunt considerati aceia care fac ceea ce spun ca vor face. Sunt empatici. Subalternii lor isi doresc sa fie perseverenti ca ei. Si nu se opresc din invatat. " (Joe Hart, CEO Dale Carnegie Training)

Dale Carnegie, pe numele lui real Dale Carnagey, s-a nascut intr-o familie saraca de fermieri americani. Dupa absolvirea facultatii, a vandut cursuri prin corespondenta in Nebraska si a obtinut cateva roluri ca actor la New York, fara prea mare succes. In 1912 a fost angajat de Young Men's Christian Association sa predea cursuri pentru adulti si a descoperit, fara sa isi fi propus, o metoda de a diminua teama celor care vorbesc in fata unui public numeros.

Astfel a inceput faimoasa cariera a lui Dale Carnegie, care a ajuns sa fie considerat cel mai mare autor de literatura motivationala al secolului al XX-lea. In anii ’50 au inceput sa prinda contur proiectele din cadrul programului Dale Carnegie Training, care se bazeaza pe principiile promovate de fondatorul sau.

Recunoscut recent de catre Wall Street Journal ca una dintre cele 25 de francize de inalta performanta, programul Dale Carnegie Training a elaborat cursuri disponibile in 25 de limbi, in Statele Unite ale Americii si in alte 80 de tari. In prezent, partenerii din cadrul programului Dale Carnegie Training colaboreaza cu sute de corporatii medii si mari, precum si cu diferite alte organizatii pentru a ajuta firmele sa aiba succes, deruland cercetari referitoare la cresterea randamentului angajatilor, cu accent pe conducere, vanzari, functionarea echipelor, servicii pentru clienti, promovarea afacerii, imbunatatirea procesului muncii si alte calitati necesare in management.