Marketing hotelierIoana Simona Ivasciuc

Marketing hotelier

Name: Marketing hotelier
Brand: Pro Universitaria
Author: Ioana Simona Ivasciuc
ISBN: 9786062616588

de Ioana Simona Ivasciuc

Raftul meu →

Editura: Pro Universitaria
Categoria: Afaceri și economie
ISBN: 9786062616588

Cel mai bun preț azi40,99 lei

Cumpără de la Libraria Delfin

Compară prețurile2 librării

Libraria Delfin cel mai mic preț 40,99 lei Cumpără
Libris.ro 41,23 lei Cumpără

Prețuri actualizate de 4 ori pe zi. Bookuria primește un mic comision dacă cumperi după un click, fără cost în plus pentru tine.

Istoricul prețului

cel mai mic preț din toate librăriile, zi de zi, din 16 octombrie

Prețul de azi e peste medie. Cel mai mic a fost 35,99 lei, pe 2 noiembrie – merită o alertă de preț.

16 octombrieazi

Azi: 40,99 lei
Cel mai mic: 35,99 lei2 noiembrie
Media: 36,49 lei
Cel mai mare: 40,99 lei

Anunță-mă când se ieftineșteÎți scriem când prețul scade sub 40,99 lei (cu cel puțin 5%).

Despre carte

Marketing hotelier. Fii oaspetele hotelului tau. Harta experientelor unui turist vazuta prin ochii unui manager.

Harta experientelor de calatorie este o poveste vizuala despre modul in care oaspetii interactioneaza cu hotelul. Ascultarea vocii acestora pe parcursul intregii calatorii este o necesitate in construirea unei strategii de marketing de succes. In ultimii ani, consumatorii au schimbat modul in care fac achizitii, distantandu-se de calatoria traditionala a cumparatorului. In dorinta de a gasi noi modalitati de a atrage clienti, profesionistii in marketing hotelier cauta acum raspunsuri la cateva intrebari importante cum ar fi:

• Cum calatoresc turistii?

Citește tot

• Cum interactioneaza cu unitatea de cazare pe parcursul calatoriei lor?

• Cum se creeaza valoare pentru turist?

• Cum se produce o experienta memorabila in timpul calatoriei turistice?

• Cum se reflecta aceasta valoare inainte, in timpul si dupa o calatorie? Aceasta carte isi propune sa ofere un sprijin managementului unui hotel in gasirea de raspunsuri la aceste intrebari. Construirea hartii experientelor oaspetilor ofera ocazia de a influenta pozitiv experienta lor de calatorie, precum si de a creste numarul de comentarii pozitive, numarul de rezervari si, in cele din urma, veniturile generale.